Apakah Karyawan Marketing Sejahtera Secara Psikologis? (Menilik peran Stres Kerja & Resiliensi)

Alyssa Maharani, Cempaka Putrie Dimala, Dinda Aisha

Abstract


Kesejahteraan psikologis adalah kondisi ideal ketika individu mampu mengalir secara utuh dalam kehidupannya serta mengaktualisasikan potensi yang dimiliki. Pada penelitian ini bertujuan untuk apakah karyawan marketing sejahtera secara psikologis di kaitkan dengan stres kerja dan resiliensi di Kabupaten Karawang. Penelitian ini di lakukan terhadap 211 responden yang merupakan karyawan marketing. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 3 skala psikologis, yaitu Ryff Psychological Well-Being Scale untuk menilai kesejahteraan psikologis, skala perceived istress scale (PSS) untuk mengukur tingkat stres kerja, serta skala CD-RISC yang telah diadaptasi oleh Yu & Zhang untuk mengukur resiliensi. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial, baik stres kerja maupun resiliensi berpengaruh terhadap kesejahteraan psikologis. Secara simultan menunjukan bahwa stres kerja dan resiliensi memiliki dampak terhadap kesejahteraan psikologis pada karyawan marketing di Karawang dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Stres kerja dan resiliensi memberikan dampak sebesar 73,5% pada kesejahteraan psikologis.


Keywords


Karyawan; Kesejahteraan Psikologis; Stres Kerja; Resiliensi.

Full Text:

PDF

References


Armstrong, M. (2019). Armstrong’s handbook of performance management. Kogan Page.

Ayuningtyas, D. P., Abdillah, M. R., & Heri, H. (2022). Mediasi stres kerja pada hubungan psychological capital dan kinerja di UPT Puskesmas Tembilahan Kota. Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 1(2), 189–199.

Azwar, S. (2017). Metode penelitian psikologi. Pustaka Belajar.

Budiharjo, A., Kamila, D. S., Tamamudin, & Su’daa, S. N. (2024). Penguatan profesionalitas dan mentalitas karyawan tangguh sebagai petugas marketing simpanan dan marketing pembiayaan pada sebuah KSPPS di Pekalongan: Pengabdian masyarakat. DIMASEKA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 9–17.

Davis, M. C., Unsworth, K. L., Russell, S. V., & Galvan, J. J. (2012). Can green behaviors really be increased for all employees? Trade‐offs for “deep greens” in a goal‐oriented green human resource management intervention. Business Strategy and the Environment, 29(2), 335–346.

Edriyani, Y. S. (2021). Resiliensi akademik mahasiswa keperawatan masa pandemi COVID-19. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia, 6(1), 84–88.

Hasan, A. T. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Underpricing Saham Pada Perusahaan Yang Melakukan Initial Public Offering di Bursa Efek Indonesia (Doctoral dissertation, Universitas Pembangunan Nasional" Veteran" Yogyakarta).

Hasanah, U. U. (2025, Mei 1). Tuntutan buruh pada May Day 2025, ini titik lokasi demo 1 Mei 2025

Hakim, A. R., Mora, L., Leometa, C. H., & Dimala, C. P. (2024). Psychometric properties of the perceived stress scale (PSS-10) in Indonesian version. JP3I (Jurnal Pengukuran Psikologi dan Pendidikan Indonesia), 13(2), 117–129.

Hartati, S., & Arisandi, D. (2025). Psychological well-being untuk guru mengantisipasi kasus bullying di sekolah. Batara Wisnu: Indonesian Journal of Community Services, 5(1), 228–235.

Harter, J. K., Schmidt, F. L., Agrawal, S., Plowman, S. K., & Blue, A. (2022). The relationship between engagement at work and organizational outcomes. Gallup Poll Consulting University Press.

Hendriani, W. (2018). Resiliensi psikologis: Sebuah pengantar. Kencana.

Hoke, S. V., Tewal, B., & Sumaraw, J. S. B. (2018). Pengaruh kompetensi, komitmen organisasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Marga Dwitaguna Manado Sulawesi Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(1).

Hutapea, M. A., & Huwae, A. (2023). Resiliensi dan kesejahteraan psikologis pada dokter dan perawat IGD RSUD Dr. Soekardjo. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS. Dr. Soetomo, 9(1), 67–79.

Keyes, K. M., Nicholson, R., Kinley, J., Raposo, S., Stein, M. B., Goldner, E. M., & Sareen, J. (2014). Age, period, and cohort effects in psychological distress in the United States and Canada. American Journal of Epidemiology, 179(10), 1216–1227.

Laksono, R. D., Virgonita, M., & Widhiastui, H. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap kesejahteraan psikologis dengan variabel intervening dukungan sosial dan strategi koping pada perawat di ruangan rawat inap Rumah Sakit Dustira Cimahi. Seminar Nasional Psikologi (SERASI), Februari, 128–138.

Lekatompessy, S. K., Dimala, C. P., & Wulandari, C. P. (2023). Resiliensi pada emerging adulthood ditinjau dari dukungan sosial. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 11(4), 477–481.

Mahendika, D., & Sijabat, S. G. (2023). Pengaruh dukungan sosial, strategi coping, resiliensi, dan harga diri terhadap kesejahteraan psikologis siswa SMA di Kota Sukabumi. Jurnal Psikologi dan Konseling West Science, 1(2), 76–89.

Marchelia, V. (2014). Stres kerja ditinjau dari shift kerja pada karyawan. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 2(1), 130–143.

McGregor, G. (2004). Trends in mental hospitals. Canadian Psychiatric Association Journal, 9(4), 331–335.

Mulyani, S. (2021). Resiliensi siswa dalam memasuki era new normal di SMA Negeri 2 Tambang. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Nurhidayah, S., Ekasari, A., Muslimah, A. I., Pramintari, R. D., & Hidayanti, A. (2021). Dukungan sosial, strategi koping terhadap resiliensi serta dampaknya pada kesejahteraan psikologis remaja yang orangtuanya bercerai. Paradigma, 18(1), 60–77.

Novianti, L. D., & Alfian, I. N. (2022). Pengaruh resiliensi terhadap psychological well-being dengan dukungan sosial sebagai variabel mediator pada mahasiswa. Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental (BRPKM), 2(1), 1–7.

Parker, D. F., & DeCotiis, T. A. (1983). Organizational determinants of job stress. Organizational Behavior and Human Performance, 32(2), 160–177.

Pedhu, Y. (2022). Kesejahteraan psikologis dalam hidup membiara. Jurnal Konseling dan Pendidikan, 10(1), 65–78. https://doi.org/10.29210/162200

Persadha, P. (2024). Mengelola stres di era digital: Strategi sukses menghadapi tekanan di dunia kerja dan keluarga. Yayasan Lembaga Riset Siber Indonesia.

Prasetyo, D. P., Umaroh, S. K., Mariskha, S. E., & Sulistyani, N. W. (2018). Pengaruh kesejahteraan psikologi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT. Wahana Sumber Lestari Samarinda. Jurnal MOTIVASI, 6(1), 10–29.

Purwanto, A., & Lestari, S. (2024). Dukungan sosial, stres kerja dan keseimbangan kehidupan kerja sebagai prediktor kesejahteraan psikologis pengemudi ojek daring. Jurnal Psikohumaniora, 16(2), 127–140.

Rahma, K., & Izzati, U. A. (2021). Hubungan antara dukungan sosial dengan psychological well-being pada karyawan. Jurnal Penelitian Psikologi, 8(7), 94-106.

Refnandes, R., Yeni, F., & Afdila, F. (2024). Stres dan kesejahteraan psikologis mahasiswa baru keperawatan. Jurnal Ilmu Kesehatan (JIK), 8(2), 314–320.

Renggani, A. F., & Widiasavitri, P. N. (2018). Peran self-compassion terhadap psychological well-being pengajar muda di Indonesia Mengajar. Jurnal Psikologi Udayana, 5(2), 418.

Rismayanti, R., Rayhan, M. A., Adzim, Q. K. E., & Fatihah, L. A. (2023). Pengaruh motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik terhadap proses pembelajaran mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia. Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi (JPST), 2(2), 251–261.

Sawitri, D., & Siswati, S. (2019). Hubungan antara self-compassion dengan psychological well-being pada perawat instalasi rawat inap RSUD Kabupaten Jombang. Jurnal Empati, 8(2), 437–442.

Sugiyono. (2021). Metodologi penelitian evaluasi (pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan mixed methods). Alfabeta.

Suhanto, E. (2019). Pengaruh stres kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi di Bank Internasional Indonesia) [Skripsi, Universitas Diponegoro].

Supriyanto, A., & Nadiyah. (2022). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai di Balai Perlindungan Tanaman Pangan dan Hortikultura. Remik: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 6(3), 610–619.

Suryatiningsih, & Mariyati, L. I. (2023). Resilience, religiousness and psychological well-being in santri. Prosiding Seminar Nasional Psikologi.

Suryatiningsih, Mariyati, L. I., & Ansyah, E. H. (2024). Resiliensi, religiusitas dan psychological well-being pada santri. G-COUNS: Jurnal Bimbingan dan Konseling, 8(2), 903–916. https://doi.org/10.31316/gcouns.v8i2.5226

Syakina, D., Farhanas, V. F., Rahmayanti, N. Z., Fitria, R. L., & Singadimeja, H. G. (2022). Pekerja sif: Antara stres kerja dan kesejahteraan psikologis di tempat kerja. Jurnal Psikologi, 18(1), 33–43.

Tarigan, R., Chairunisa, M., & Afriani, M. (2024). The influence of resilience on psychological well-being in independent student exchange program (PMM2) students at the Helvetia Health Institute in 2022. Journal of Pharmaceutical and Sciences, 7(4), 553–561.

Tampombebu, A. T. V., & Wijono, S. (2022). Resiliensi dan stres kerja pada karyawan yang bekerja di masa pandemi Covid-19. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 4(1), 145–152.

Trayudi, B., & Dewi, M. P. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap psychological well-being pada ibu bekerja work from home. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 5(2), 789–794.

Washinta, F. S. D., & Hadi, H. K. (2021). Pengaruh job stress dan job satisfaction terhadap psychological well-being. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(4), 1331–1340.

Zain, N. K., & Karmiyati, D. (2024). Pengaruh trait mindfulness terhadap psychological well-being masa emerging adulthood: Peran resiliensi sebagai variabel moderasi. Jurnal Kajian Ilmu Psikologi, 8(3), 8–21.




DOI: https://doi.org/10.51849/j-p3k.v6i2.752

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


slot dana

slot